Google 执行长皮蔡(Sundar Pichai)15 日透过公司信,要求员工一周花数小时测试新推出的对话式人工智慧 Bard。
皮蔡要求每位 Google 员工都要对塑造 Bard 有贡献,在 Bard 花 2~4 小时测试,公司将在下周发表更详细说明。他也提醒员工,Gogole 有些最成功的产品并非最先推向市场,这些产品获得成长动力是因解决用户重要需求并建立在深刻技术洞察力之上。
Google 1996 年投入市场前,已有许多搜寻引擎。但 Google 开始主导产业後,竞争对手几乎都消失了。手机领域,Google 在黑莓(BlackBerry)出现多年後才推出 Android,现在是世界最多人使用的手机作业系统。
「我知道现在令人不安,这可以预料,基本技术正在迅速发展,拥有巨大潜力。」皮蔡写道。面对 ChatGPT 和竞争对手微软动作频频,他和高层的对应跟不上外界期望而饱受批评。
微软上周宣布整合 ChatGPT 至 Bing 搜寻引擎,Google 也为自家搜寻引擎发表同样有对话体验的 Bard,却因展示 Bard 功能出现错误资讯,加上发表会失误,母公司 Alphabet 遭投资人猛烈抨击,股价一度暴跌近 8%,市值蒸发超过 1,000 亿美元。
发表 Bard 大失利导致员工大肆抨击皮蔡,员工间传出「仓促」、「拙劣」、「短视近利」的批评声浪。
「我们现在最重要的事,是专注打造伟大产品并为它负起责任。」皮蔡表示,公司有数千名内部和外部人员针对 Bard 品质、安全性并在现实世界资讯的基础上测试。
Google 正全力为 Bard 进行压力测试,要让产品更好。同时微软也逐步开放让用户测试使用结合 ChatGPT 的 Bing 搜寻引擎。AI 正要进入人们日常习惯的网路搜寻,整个产业将迎接巨大变化。
- Google CEO tells employees some of company’s top products ‘were not first to market’ as A.I. pressure mounts
(首图来源:Google)